我們深信優質、系統、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進 的技術創建國內良好的服務企業為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意" 的質量方針，堅持"用戶至上"的原則。
1 尊敬的的用戶，如您產品出現故障
請撥打昊意科技統一服務熱線17712941285
2 我們的售后專員將會給您提供專業的技術解答和維修方案
3 了解您的訴求，建立產品服務記錄，并與您協商確定售后服務方式
4 如有需要，我們會盡快安排專業的維修人員到達試驗現場
5 維修人員將對產品進行檢測，找出故障，將一一解決
6 維修人員檢修完后后，將再次對產品進行整個試驗過程，并提出以后維護保養的注意事項
7 服務完成后請您對我們簽字確認并服務提出寶貴的意見或建議，服務信息將同步到售后服務
8 售后服務將積極跟進服務進度，并定期跟蹤回訪
服務承諾
1 產品自售出之日起享有終身服務；
2 產品質保期：售后1年；
3 質保期內，免費維修，關鍵件只換不修；
4 質保期內，定期短信提醒“整機保養”；
5 整車出廠一周內，電話跟蹤回訪；
6 我公司接到服務信息后30分鐘內響應，公司本部、區域經理、服務專員三方協同，48小時內到達用戶現場；
7 三包期外，公司提供有償維修服務；服務專員不定期進行電話回訪，跟蹤服務；并為用戶提供必要技術支持。